Nous avons réuni dans cette section les questions les plus fréquemment posés.
N'hésitez pas à nous contacter si la réponse à vos questions ne se trouve pas ici.

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Vos questions sur notre site

+ Possédez-vous une "vraie" boutique ? 
Non. Pour le moment, nous ne possédons pas de boutique physique et vendons uniquement par Internet.

+ Je souhaite recevoir votre catalogue papier ...
Nous n'avons pas de catalogue papier. Cependant, notre boutique en ligne reste la plus fidèle par rapport aux références produits disponibles puisqu'elle est actualisée régulièrement.

+ Je souhaite payer par Carte Bancaire mais je ne sais pas comment faire ?
Pour le moment, le paiement CB se fait par le biais de PayPal.
Veuillez sélectionner "PayPal" lors de l'étape "Mode de Paiement". Vous serez alors redirigé vers leur site sécurisé où vous pourrez entrer l'adresse PayPal ainsi que votre mot de passe (si vous possédez déjà un compte PayPal) ou bien choisir "Je n'ai pas de compte PayPal" et ensuite directement entrer vos coordonnées bancaires.
Le paiement est reçu instantanément sur notre compte PayPal et votre commande sera traitée dans les plus brefs délais (24h dans la majorité des cas au plus tard 48h).

Nous avons mis en image les différentes étapes du mode de paiement PayPal ici.

+ Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Veuillez consulter la page "Méthodes de Paiement".